Strategi Memanfaatkan Komentar Positif untuk Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Kepercayaan merupakan salah satu faktor yang paling menentukan dalam proses pengambilan keputusan pelanggan. Di era digital, calon pembeli sering kali tidak memiliki kesempatan untuk melihat atau mencoba produk secara langsung sebelum melakukan transaksi.